تلفن گویا یا منشی تلفنی رابطی بین کاربر و مرکز تلفن است که با راهنمایی صوتی به کاربر نحوه ی ارتباط با داخلی ها و سیستم های crm موجود در مرکز تلفن را مشخص و ارتباطی بین این دو برقرار می نماید .این قابلیت کاملا به نوع مرکز تلفن مورد استفاده بستگی دارد .برای مثال در پاناسونیک این سیستم به دو دسته ی دیزا و تی وی ام تقسیم می گردد که بنا بر ظرفیت تماس های ورودی و قابلیت های مورد نیاز کاربر یکی از این دو روش انتخاب می گردد . در الستیکس این قابلیت به صورت پیش فرض وجود دارد و محدودیتی ندارد .حتی به دلیل متن باز بودن این مرکز امکان تغییر و تعریف برنامه های جدید مانند نظر سنجی نیز در این سیستم وجود دارد .تلفن گویا در سیستم های نرم افزاری طراحی داخل هم در بازار وجود دارند که می تواند علاوه بر اینکه کار پاسخگویی را مدیریت می کند صندوق صوتی نیز دارد و می تواندپیام صوتی را ایمل کند به ادرس تعریف شده برای ان کاربر ارسال کند در این نوع سرویس ها برای مدیران فروش سناریوی ورود هست که می توانند از لحظه تماس ورودی رو در سیستم تلفن گویا مانیتور کنند و بعد از مدتی تصمیم گیری های خاص رودرمورد واحدی مثل فروش داخلی برقرار کند اطلاعات صدا ها را بنا به در خواست می توان به سمت Crmهدایت نمود.
تلفن گویا, تلفن گویا اوقات شرعی, تلفن گویا بانک تجارت, تلفن گویا بانک صادرات, تلفن گویا بانک ملت, تلفن گویا بانک ملی, تلفن گویا حافظ, تلفن گویا حج عمره, تلفن گویا حرم امام رضا, تلفن گویا حکمت کارت, تلفن گویا در c#, تلفن گویا در اصفهان, تلفن گویا در سی شارپ, تلفن گویا در شیراز, تلفن گویا سوالات حقوقی, تلفن گویا فال حافظ, تلفن گویا قیمت خودرو, تلفن گویا قیمت طلا, تلفن گویا مشاور حقوقی, تلفن گویا مشاوره حقوقی, تلفن گویا نظام وظیفه, تلفن گویا همراه اول, تلفن گویا ی بانک اقتصاد نوین, تلفن گویا ی بانک ملی, تلفن گویا ی قیمت طلا, تلفن گویاسبدکالا, تلفن گویای ارز, تلفن گویای اوقات شرعی, تلفن گویای بانک تجارت, تلفن گویای بانک سپه, تلفن گویای بانک صادرات, تلفن گویای بانک ملت, تلفن گویای بانک ملی, تلفن گویای قیمت طلا, تلفن گویای نظام وظیفه, تلفن گویای همراه اول, سایت سرباز و تلفن گویا, سورس کد تلفن گویا, سورس کد تلفن گویا با آموزش, شماره تلفن گویا, شماره تلفن گویا بانک ملت, شماره تلفن گویا برای استخاره, شماره تلفن گویا حافظ, شماره تلفن گویا فال حافظ, شماره تلفن گویا همراه اول, شماره تلفن گویای بانک تجارت, شماره تلفن گویای بانک صادرات, شماره تلفن گویای بانک ملت, شماره تلفن گویای بانک ملی, شماره تلفن گویای قیمت طلا, شماره تلفن گویای همراه اول, شماره ی تلفن گویا, شماره ی تلفن گویای بانک ملی, کد تلفن گویا, کد پستی تلفن گویا
ایمانی
سهشنبه 29 اردیبهشت 1394 ساعت 19:15