کال سنتر

کال سنتر - مراکز تلفن (callcenter)
مرکز تماس مکانیست که  تماسهای تلفنی مشتریان و سایر تماسها به وسیله یک سازمان مورد پاسخگویی قرار می گیرند و عموما این فرآیند توسط پردازشهای کامپیوتری صورت می گیرد.  محبوبیت مراکز تماس در جوامع امروزی به طور فزاینده ای در حال افزایش است چرا که بسیاری از شرکتها به متمرکز نمودن خدمات و پشتیبانی مشتریان روی آورده اند. مراکز تماس کارمندان بسیاری را برای ارائه خدمات پشتیبانی و فروش استخدام می کنند.مراکز تماس قدرت پشتیبانی از تعداد قابل توجهی از تماس های همزمان، نمایش وضعیت آنها، مسیردهی هوشمند هر تماس به پاسخگوی واجد صلاحیت و ثبت جزییات دقیق تماس ها را دارا هستند و اغلب محیط های کار بزرگی هستند که در آن اپراتورها در حال تماس گرفتن یا دریافت تماس هستند. با توجه به حجم فعالیت های یک مرکز تماس، ممکن است تعداد کارمندان از تعدادی محدود تا صدها نفر متغیر باشد.بنابر نیازهای کمپانی مراکز تلفن امکان دریافت تماسها و یا برقراری تماس های خارجی را دارند. برخی از این مراکز بیشتر بر تماسهای ورودی تمرکز دارند مانند بانکی که شماره دسترسی رایگان را در اختیار مشتریان قرار می دهد. در این مورد اپراتورها می توانند موجودی حساب را به آنها بگویند یا به در خواست وام از طریق تلفن پاسخ دهند.سایر مراکز بر تماسهای خارجی تمرکز دارند مانند مراکز آمارگیری که در آن صورت اپراتورها برای پرسیدن پرسش های مربوط به موضوع آمارگیری، از طریق تلفن با مردم تماس می گیرند.
راه اندازی مر کز تلفن سانترال,راه اندازی مرکز تلفن, راه اندازی مرکز تلفن تحت شبکه, مرکز تلفن سانترال, مرکز فروش تلفن سانترال, مرکز تلفن سانترال پاناسونیک, مرکز تلفن سانترال چیست, قیمت مرکز تلفن سانترال, مراکز تلفن سانترال پاناسونیک, مراکز تلفن سانترال, مرکز تلفن سانترال زیمنس, مرکز تلفن سانترال سامسونگ, مرکز تلفن سانترال, مرکز فروش تلفن سانترال, مرکز تلفن سانترال پاناسونیک, مرکز تلفن سانترال چیست, قیمت مرکز تلفن سانترال, مراکز تلفن سانترال پاناسونیک, مراکز تلفن سانترال, مرکز تلفن سانترال زیمنس, مرکز تلفن سانترال سامسونگ, مرکز تلفن سانترال پاناسونیک, مرکز تلفن سانترال چیست, مرکز تلفن سانترال زیمنس, مرکز تلفن سانترال سامسونگ, مرکز فروش تلفن سانترال, مرکز فروش تلفن سانترال پاناسونیک, قیمت مرکز تلفن سانترال

تلفن گویا IVR

تلفن گویا IVR
آیا تا به حال با سازمانی تماس گرفته اید که صدایی را بشنوید و از شما بخواهد عددی را از یک فهرست انتخاب کرده، وارد کنید یا بخوانید؟ در واقع شما با یک سیستم تلفن گویا ارتباط برقرار کرده اید. در هر موسسه چگونگی ارائه خدمات به مراجعین و داشتن سیستم‌های پاسخگویی به مشتریان، یکی از مهم‌ترین عوامل رضایت مشتریان و در نتیجه سودآوری و پیشرفت موسسه است. با توجه به گسترش خدمات تلفنی و استفاده آسان از تلفن برای عموم مردم، ارتباط تلفنی شاید اولین و مهم‌ترین راه ارتباط مردم با سازمان باشد.

سیستم تلفن گویا ivr, تلفن گویا ivr, سیستم تلفن گویا ivr, تلفن گویا ivr, سیستم تلفن گویا ivr, نصب تلفن گویا, نصب سیستم تلفن گویا, آموزش نصب تلفن گویا, هزینه نصب تلفن گویا, تلفن گویا قیمت طلا, تلفن گویا قیمت سکه, تلفن گویا قیمت ارز, تلفن گویا قیمت خودرو, تلفن گویا قیمت دلار, تلفن گویا قیمت ماشین, تلفن گویا قیمت طلا و ارز, تلفن گویا قیمت روز طلا, تلفن گویا قیمت گوشی, تلفن گویا قیمت روز سکه, تلفن گویا قیمت طلا, تلفن گویا قیمت سکه, تلفن گویا قیمت ارز, تلفن گویا قیمت خودرو, تلفن گویا قیمت ارز, تلفن گویا قیمت دلار, تلفن گویا قیمت ماشین, تلفن گویا قیمت طلا, تلفن گویا قیمت سکه, تلفن گویا قیمت طلا و ارز, تلفن گویا قیمت ارز,

مراکز تلفن هایبرید و دیجیتال

مراکز تلفن هایبرید و دیجیتال

سانترال به منظور ایجاد یک شبکه خصوصی در یک مجموعه (شرکت) مورد استفاده قرار میگیرد که در آن با به اشتراک گذاشتن تعدادی از خطوط شهری امکان استفاده برای تمام داخلی ها با (تنظیم امکانات و محدودیت ها) به وجود خواهد آمد. در واقع یک دستگاه سانترال حکم یک مرکز مخابرات کوچک را خواهد داشت که در اختیار یک مجموعه قرار می گیرد. امکانات بالقوه دستگاه  و تلفن سانترال شرکت ها و حتی فروشگاه ها را ملزم به استفاده از این دستگاه میکند. از جمله این امکانات می توان به اشتراک گذاشتن خطوط شهری تلفن گویا، دسترسی آسان و بدون هزینه داخلی ها به هم دیگر، اشتراک لوازم مخابراتی بین داخلی ها و … اشاره کرد.

سامانه SMS

سامانه SMS
سامانه اس ام اس(sms )
شما نیز می توانید از طریق شماره تلفن های ۱۰۰۰، ۲۰۰۰، ۳۰۰۰، ۵۰۰۰ و حتی شماره تلفن ۰۲۱ خودتان پیامک ارسال کرده و همچنین دریافت کنید. با استفاده از سرویس مذکور فادر به انجام تبلیغات گسترده خواهید بود و مشتری های جدیدی را به سمت خود جذب خواهید کرد .شما این قابلیت را دارید که برای محله، شهر، پیش شماره، کدپستی، جنسیت، سن و شغل مورد نظر خود، حتی به کسانی که در طول ۲۴ ساعت قبل از ارسال در محدوده‏ی خاصی حضور داشته اند، پیامک ارسال کنید. مزایای ارسال پیامک در تعداد بالا شامل سریع تر بودن، راحت تر بودن، اشغال نشدن خطوط تلفن جهت پاسخ دهی، دسترسی همیشگی به کاربران، و همچنین نتیجه گیری زودتر می شود. شما در لحظه می توانید به مشتریان، یا منطق? کسب و کار خود پیامک فرستاده و نتیج? آن را با توجه به تماس های بازگشتی مشاهده کنید .پس همین الان به جمع هزاران مشتری ملی پیامک بپیوندید، پنل متناسب با کسب و کار خود را انتخاب کنید و بلافاصله به ارسال پیامک های خود بپردازید

سامانه sms انبوه, سامانه sms خلافی, سامانه sms رایگان, system sms, system sms gateway, system smss exe, system sms php, system sms free, سامانه sms, سامانه sms انبوه, سامانه sms خلافی, سامانه sms رایگان, سامانه sms بانک ملی, سامانه sms سبد کالا, system sms, system sms gateway, system sms php, system sms free, سامانه اس ام اس در شیراز, سامانه اس ام اس در مشهد, سامانه اس ام اس در اهواز, سامانه اس ام اس در کرج, سامانه اس ام اس در قم, سامانه اس ام اس در تبریز,

سامانه پیام

سامانه پیام
شرکت مانب جهت استفاده از بستر ارتباطی و مخابراتی ایجاد شده است . بطور کلی ارتباط درون سازمانی و برون سازمانی نیازمند ساختار و سخت افزار مناسب جهت گسترش و بهینه سازی بوده که این بستر نیز می بایست آمادگی لازم جهت گسترش خدمات در آینده را دارا باشد . نمونه خدماتی که در این قسمت ارایه شده تمامی نیاز ارتباطی، مخابراتی یک سازمان را تحت پوشش خود قرارداده و کلیه امور ذکرشده را پوشش می دهد .
سامانه پیام
مراکز تلفن هایبرید و دیجیتال
مراکز تلفن IPPBX IP) VOIP)
تلفن گویا (IVR)
Call Center
رکوردر
پنل سامانه SMS
FX تلفن دوربرد
E1 4رقمی ۵ رقمی ۸ دورشوال
FAX Server