سانترال
به
منظور ایجاد یک شبکه خصوصی در یک مجموعه (شرکت) مورد استفاده قرار میگیرد
که در آن با به اشتراک گذاشتن تعدادی از خطوط شهری امکان استفاده برای تمام
داخلی ها با (تنظیم امکانات و محدودیت ها) به وجود خواهد آمد. در واقع یک
دستگاه حکم یک مرکز مخابرات کوچک را خواهد داشت که در اختیار یک مجموعه
قرار می گیرد. امکانات بالقوه دستگاه و تلفن سانترال شرکت ها و حتی فروشگاه ها را ملزم به استفاده از این دستگاه میکند. از جمله این امکانات می توان به اشتراک گذاشتن خطوط شهری تلفن گویا، دسترسی آسان و بدون هزینه داخلی ها به هم دیگر، اشتراک لوازم مخابراتی بین داخلی ها و … اشاره کرد.
کال سنتر - مراکز تلفن (callcenter)
مرکز
تماس مکانیست که تماسهای تلفنی مشتریان و سایر تماسها به وسیله یک سازمان
مورد پاسخگویی قرار می گیرند و عموما این فرآیند توسط پردازشهای کامپیوتری
صورت می گیرد. محبوبیت مراکز تماس در جوامع امروزی به طور فزاینده ای در
حال افزایش است چرا که بسیاری از شرکتها به متمرکز نمودن خدمات و پشتیبانی
مشتریان روی آورده اند. مراکز تماس کارمندان بسیاری را برای ارائه خدمات
پشتیبانی و فروش استخدام می کنند.مراکز تماس قدرت پشتیبانی از تعداد قابل
توجهی از تماس های همزمان، نمایش وضعیت آنها، مسیردهی هوشمند هر تماس به
پاسخگوی واجد صلاحیت و ثبت جزییات دقیق تماس ها را دارا هستند و اغلب محیط
های کار بزرگی هستند که در آن اپراتورها در حال تماس گرفتن یا دریافت تماس
هستند. با توجه به حجم فعالیت های یک مرکز تماس، ممکن است تعداد کارمندان
از تعدادی محدود تا صدها نفر متغیر باشد.بنابر نیازهای کمپانی مراکز تلفن
امکان دریافت تماسها و یا برقراری تماس های خارجی را دارند. برخی از این
مراکز بیشتر بر تماسهای ورودی تمرکز دارند مانند بانکی که شماره دسترسی
رایگان را در اختیار مشتریان قرار می دهد. در این مورد اپراتورها می توانند
موجودی حساب را به آنها بگویند یا به در خواست وام از طریق تلفن پاسخ
دهند.سایر مراکز بر تماسهای خارجی تمرکز دارند مانند مراکز آمارگیری که در
آن صورت اپراتورها برای پرسیدن پرسش های مربوط به موضوع آمارگیری، از طریق
تلفن با مردم تماس می گیرند.
راه اندازی مر کز تلفن سانترال,راه اندازی مرکز تلفن, راه اندازی مرکز تلفن تحت شبکه, مرکز تلفن سانترال,
مرکز فروش تلفن سانترال, مرکز تلفن سانترال پاناسونیک, مرکز تلفن سانترال
چیست, قیمت مرکز تلفن سانترال, مراکز تلفن سانترال پاناسونیک, مراکز تلفن
سانترال, مرکز تلفن سانترال زیمنس, مرکز تلفن سانترال سامسونگ, مرکز تلفن
سانترال, مرکز فروش تلفن سانترال, مرکز تلفن سانترال پاناسونیک, مرکز تلفن
سانترال چیست, قیمت مرکز تلفن سانترال, مراکز تلفن سانترال پاناسونیک,
مراکز تلفن سانترال, مرکز تلفن سانترال زیمنس, مرکز تلفن سانترال سامسونگ,
مرکز تلفن سانترال پاناسونیک, مرکز تلفن سانترال چیست, مرکز تلفن سانترال
زیمنس, مرکز تلفن سانترال سامسونگ, مرکز فروش تلفن سانترال, مرکز فروش تلفن
سانترال پاناسونیک, قیمت مرکز تلفن سانترال
تلفن گویا IVR
آیا
تا به حال با سازمانی تماس گرفته اید که صدایی را بشنوید و از شما بخواهد
عددی را از یک فهرست انتخاب کرده، وارد کنید یا بخوانید؟ در واقع شما با یک
سیستم تلفن گویا ارتباط برقرار کرده اید. در هر موسسه چگونگی ارائه خدمات
به مراجعین و داشتن سیستم‌های پاسخگویی به مشتریان، یکی از مهم‌ترین عوامل
رضایت مشتریان و در نتیجه سودآوری و پیشرفت موسسه است. با توجه به گسترش
خدمات تلفنی و استفاده آسان از تلفن برای عموم مردم، ارتباط تلفنی شاید
اولین و مهم‌ترین راه ارتباط مردم با سازمان باشد.
سیستم تلفن گویا ivr,
تلفن گویا ivr, سیستم تلفن گویا ivr, تلفن گویا ivr, سیستم تلفن گویا ivr,
نصب تلفن گویا, نصب سیستم تلفن گویا, آموزش نصب تلفن گویا, هزینه نصب تلفن
گویا, تلفن گویا قیمت طلا, تلفن گویا قیمت سکه, تلفن گویا قیمت ارز, تلفن
گویا قیمت خودرو, تلفن گویا قیمت دلار, تلفن گویا قیمت ماشین, تلفن گویا
قیمت طلا و ارز, تلفن گویا قیمت روز طلا, تلفن گویا قیمت گوشی, تلفن گویا
قیمت روز سکه, تلفن گویا قیمت طلا, تلفن گویا قیمت سکه, تلفن گویا قیمت
ارز, تلفن گویا قیمت خودرو, تلفن گویا قیمت ارز, تلفن گویا قیمت دلار, تلفن
گویا قیمت ماشین, تلفن گویا قیمت طلا, تلفن گویا قیمت سکه, تلفن گویا قیمت
طلا و ارز, تلفن گویا قیمت ارز,
مراکز تلفن هایبرید و دیجیتال
سانترال به
منظور ایجاد یک شبکه خصوصی در یک مجموعه (شرکت) مورد استفاده قرار میگیرد
که در آن با به اشتراک گذاشتن تعدادی از خطوط شهری امکان استفاده برای تمام
داخلی ها با (تنظیم امکانات و محدودیت ها) به وجود خواهد آمد. در واقع یک
دستگاه سانترال حکم یک مرکز مخابرات کوچک را خواهد داشت که در اختیار یک
مجموعه قرار می گیرد. امکانات بالقوه دستگاه و تلفن سانترال
شرکت ها و حتی فروشگاه ها را ملزم به استفاده از این دستگاه میکند. از
جمله این امکانات می توان به اشتراک گذاشتن خطوط شهری تلفن گویا، دسترسی
آسان و بدون هزینه داخلی ها به هم دیگر، اشتراک لوازم مخابراتی بین داخلی
ها و … اشاره کرد.
مراکز تلفن IPPBX IP-VOIP
راه اندازی ویپ
ویپ برگرفته از کلمات(Voice Over Internet Porotocol )
است که به حرکت صدا و انتقال صوت روی بسترشبکه و اینترانت می پردازد.به
طور کلی در حال حاضر VOIP از سه پروتکل رایج در شبکه استفاده میکند که
H.323-SIP-RTP نام دارد.در حال حاضر در اکثر کشورهای دنیا توسط سرویس
VOIP حتی با گوشی موبایل هم تماس اینترنتی بسیار آسان شده است.نرم افزار
وتلفن های تحت شبکه کم کم جای تلفن های آنالوگ و معمولی را خواهد گرفت.به
طور کلی در تمامی این نوع ارتباطات صدا(Voice ) به صورت بسته های Data
منتقل میشوند
آموزش راه اندازی ویپ, راه اندازی سیستم ویپ, راه اندازی سرور ویپ,
هزینه راه اندازی ویپ, نصب و راه اندازی ویپ, راه اندازی ویپ, آموزش راه
اندازی ویپ, راه اندازی سیستم ویپ, راه اندازی سرور ویپ, هزینه راه اندازی
ویپ, نصب و راه اندازی ویپ, راه اندازی voip با elastix, راه اندازی voip
با میکروتیک, راه اندازی voip با لینوکس, راه اندازی voip با سیسکو, راه
اندازی voip با cisco, راه اندازی voip با packet tracer, راه اندازی voip
با ata, آموزش راه اندازی voip با elastix, راه اندازی voip در packet
tracer, راه اندازی voip در میکروتیک, راه اندازی voip در شبکه, راه اندازی
voip در لینوکس, راه اندازی voip در سیسکو, راه اندازی voip در packet
tracer, راه اندازی voip در میکروتیک, راه اندازی voip در شبکه, راه اندازی
voip در لینوکس, راه اندازی voip در سیسکو, نصب و راه اندازی voip, نصب و
راه اندازی ویپ, نحوه ی راه اندازی